Une assurance emprunteur ne vaut que par ce qu'elle paie le jour où survient un décès, une invalidité ou un arrêt de travail. Cette rubrique détaille les clauses qui décident de l'indemnisation : exclusions, délais de carence, franchises, définitions contractuelles de l'invalidité, barèmes et conditions de prise en charge.
Vous y trouverez aussi le fonctionnement du questionnaire de santé et les conséquences d'une fausse déclaration, la convention AERAS pour les personnes présentant un risque aggravé de santé, et la marche à suivre pour déclarer un sinistre sans perdre de droits ni de temps.
Les guides sont pédagogiques : ils expliquent les mécanismes les plus courants, mais votre notice d'information et vos conditions particulières restent le seul document qui fait foi pour votre contrat. En cas de litige, les voies de recours (réclamation, médiateur de l'assurance, ACPR) sont rappelées dans chaque cas utile.